Pårørendeundersøkelsen "Ivaretatt" er en nasjonal undersøkelse som pågår fram til 31. mars 2023.
Vi i Gran kommune deltar i undersøkelsen fordi vi ønsker å vite mer om hvordan pårørende opplever å bli inkludert og ivaretatt av helse- og omsorgstjenestene våre.
Hvem kan delta i undersøkelsen?
Du kan delta i undersøkelsen hvis du
- er pårørende til noen som mottar helse- eller omsorgstjenester fra kommunen
- er 18 år eller eldre
Det er frivillig å delta i undersøkelsen. Undersøkelsen er anonym.
Mer informasjon om helse- og omsorgstjenestene
De kommunale helse- og omsorgstjenestene som er inkludert i undersøkelsen er:
- sykehjem
- ulike hjemmetjenester
- omsorgsbolig
- bofellesskap
- BPA
- støttekontakt
- avlastning
- samtale- og aktivitetstilbud
Tjenester som fastlege, barnevern, helsestasjon, PPT, og tiltak i barnehage og skole er ikke inkludert i denne undersøkelsen.
Hvilke temaer spør vi om i undersøkelsen?
De temaene som tas opp i pårørendeundersøkelsen er blant annet:
- hvilken tjeneste som mottas av den du er pårørende for
- informasjon for pårørende på kommunens nettside
- hvordan du som pårørende blir møtt av ansatte i tjenestene
- i hvilken grad pårørende får informasjon og om informasjonen gis på en forståelig måte
- hvordan du som pårørende opplever å ta opp bekymringer og hvordan eventuelle bekymringer følges opp
- hvordan du som pårørende opplever å bli anerkjent som en viktig ressurs
- barn og unge som pårørende, og om ansatte sørger for at barn og unge pårørende følges opp
- fast kontaktperson i tjenesten
- i hvilken grad du som pårørende har fått tilbud om samtale eller har etterspurt samtale, og hvordan eventuelle samtaler er gjennomført
- om avlastning er tilstrekkelig ut fra behov
- hvordan du som pårørende opplever egne omsorgsoppgaver